Зачастую владельцы интернет-магазинов или сайтов по оказанию каких-либо услуг сталкиваются с необходимостью отвечать на вопросы пользователей. Однако стандартные средства связи и контактные формы порой оказываются просто бесполезными или малоэффективными, поскольку несколько усложняют процесс общения между потенциальным покупателем и продавцом. Как же быть в таком случае и что можно предпринять для усовершенствования процесса общения?
Именно для улучшения качества связи продавца с покупателем и был разработан такой сервис, как онлайн-консультант. Работает он очень просто и эффективно. Вы или ваш консультант устанавливаете себе программу, которая позволяет контролировать все процессы, связанные с общением между оператором и клиентом. На сайте же устанавливается специальная форма, в которой клиенты без лишних условностей и проблем смогут в любое время задавать свои вопросы онлайн-консультанту. Большая часть потенциальных клиентов не найдя простого способа уточнить важные для него детали, просто уходит с сайта и осуществляет покупку товара или услуги в другом, более информативно подготовленном месте, а вы, в свою очередь, теряете из-за этого довольно ощутимый процент прибыли. Чтобы этого избежать, необходимо установить на своём сайте сервис онлайн-консультант.
Бесплатный онлайн-консультант предоставляет следующие возможности:
Платная же версия обладает поистине колоссальными возможностями и предоставляет владельцу расширенный пакет услуг и функций. Если вам необходимо усовершенствовать свой сайт функцией онлайн общения с потенциальными клиентами, попробуйте вот это. Сервис QuickChat поможет грамотно и функционально встроить онлайн-консультанта в ваш интернет-магазин или сайт. Благодаря живому общению с клиентами, вы сможете значительно увеличить свои продажи, а также узнать мнение о продаваемых товарах и оказываемых услугах, за счёт чего можно будет рационально расширить ассортимент и улучшить покупательскую способность потенциальных клиентов. Кстати, бесплатно попробовать, как работает онлайн-консультант, можно в срок до 10 дней. Услугу можно заказать в сервисе QuickChat.